Aviso de Privacidad
En Lyratech, a través de la plataforma Perkly, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a salvaguardar los datos personales tanto de los comercios afiliados como de sus clientes comensales.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados en la plataforma es Lyratech, con domicilio digital y portal oficial en lyratech.com.mx.
2. Datos Personales que se Recaban
- Comercios afiliados: Nombre del negocio, correo electrónico del administrador, contraseña cifrada, identificación de sucursales e información de facturación o pago SPEI.
- Clientes finales (comensales): Nombre de cortesía, número telefónico (a través de WhatsApp o registro web de pase) y registro criptográfico de sellos acumulados y visitas efectuadas.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades primarias indispensables:
- Generar, emitir y sincronizar la tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet.
- Contabilizar visitas y sellos acumulados para otorgar las recompensas del negocio.
- Validar la identidad del comensal para evitar pérdidas de tarjeta o duplicidad.
- Transmitir alertas a pantalla de bloqueo y notificaciones del programa de lealtad.
- Brindar soporte técnico y gestionar las suscripciones de los comercios.
4. Transferencia de Datos y No Comercialización
Perkly no vende, renta ni comercializa los datos personales de los comercios ni de los clientes a terceros. La información se almacena en infraestructura cifrada y únicamente se comunica con los proveedores de servicios necesarios para la operación técnica: servicios de billetera digital (Apple PassKit, Google Wallet API), mensajería (WhatsApp Cloud API / Meta) y correo transaccional (Resend).
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud por correo electrónico a privacidad@lyratech.com.mx indicando tu nombre y los detalles de tu solicitud.
6. Actualizaciones al Aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad será publicado oportunamente en este portal. Te sugerimos revisarlo periódicamente para estar al tanto de nuestras medidas de protección.